张鹏飞

单位名称：北京首都机场动力能源有限公司

工作岗位：航站楼分公司空调站班组长

服务感言：以专业守护冷暖，用真心服务旅途

个人事迹：张鹏飞，航站楼分公司空调站T3C班组长。他坚持每日深入候机区开展巡检，主动关注航站楼内温度，并凭借扎实专业能力，及时排查并解决候机区域冷热不均、送风不适等问题。他总结提炼并推行“分区微调工作法”，推动服务模式从被动接报向主动靠前转变，显著提升楼内候机环境舒适度，以自身示范带动班组形成主动担当、精细服务的优良作风。